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リクルート社が提供している日本の宿・ホテル予約サイト「じゃらん」で、岩国市麻里布町3丁目の「岩国シティビューホテル」が、じゃらんnetランキング2023「泊まって良かった宿大賞」（山口県101〜300室部門）で第3位となり、認定証が贈られた。
思わぬ受賞に森重政子社長は、「こうした賞があるとは知りませんでしたが、とても光栄なことです」と喜んでいる。
じゃらんは予約数による「売れた宿」のほか、ユーザーの口コミ評価点から「泊まって良かった宿」を選定している。岩国シティビューホテルには「優秀な成績をおさめられました。ここに貴施設のたゆまぬ努力・功績に感謝と敬意の意を表すとともに、その栄誉をたたえ、表彰いたします」の言葉を添えた大賞の盾が届いた。
森重社長は「フロントの接客や、ゆったりとした大浴場、部屋の清潔さ、朝食の充実ぶりが評価をいただいたものと思います」と話している。
特に自信を持っているのは設備の充実した大浴場とメニューの豊富な朝食。最上階のレストランで提供される朝食はビュッフェ方式で和食、洋食、中華が用意され、それも出来合いのものを提供するのではなく、旬の地の食材をしっかりと調理している。
調理場で腕前を発揮しているのが中国・天津市出身の孫明田さん。特級の調理師免許を持ち、野菜をカットする中国全土の試験で2位になったこともある。孫さんが手掛けるシューマイや春巻きなどは宿泊客から特に評判が良く、麻婆豆腐や八宝菜、酢豚などのメニューを楽しみに宿泊する客は少なくないという。
業務で定期的に同ホテルに宿泊する女性客は「泊まる宿によっては朝食の代わりに冷たい弁当を渡されることもある。こちらに宿泊すると、毎回温かくて美味しい朝食がいただけるのでうれしい」と話す。
ビュッフェコーナーを回ると、豊富なメニューが揃い、サラダバー、コーヒー、野菜ジュースなどがあるドリンクコーナーも自由に利用できる。
自らも調理スタッフに加わり、オリジナルのカレーを作ることもある森重社長は「これからも高評価をいただけるよう頑張りたいですね」と話していた。
岩国シティビューホテルの口コミ総合評価は4.5点。
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